Nous protégeons la vie privée des utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données lors de vos contacts et demandes sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’analyse des demandes et à leur traitement professionnel.

• Informations d’identification (prénom, nom, email et téléphone) fournies par l’utilisateur lors du contact.
• Données liées aux projets, incluant taille du site, intentions et choix de services.
• Adresse, ville et code postal pour faciliter la personnalisation de la réponse.
• Préférences de contact et messages facultatifs renseignés sur le formulaire.

Utilisation des données

Vos données servent à traiter vos requêtes et à optimiser la qualité de nos prestations.

• Répondre à vos questions et organiser des appels ou réunions.
• Adapter nos solutions aux besoins spécifiques de votre site ou projet.
• Assurer la sécurité et le suivi des échanges avec notre équipe.
• Réaliser des statistiques anonymisées pour améliorer nos offres.

Base légale du traitement

Nous nous appuyons sur votre consentement éclairé, et sur l’intérêt légitime pour garantir une gestion responsable des données.

Le traitement des informations est fondé sur votre accord et la nécessité d’exécuter ou de préparer une prestation de service, en conformité totale avec le RGPD.

Partage des données

Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers sans motif légitime et sécurité garantie.

• Les données sont partagées uniquement avec nos équipes internes responsables des analyses et réponses.
• Aucun partage commercial ou revente de données n’est pratiqué.
• En cas d’exigence légale, nous pouvons transmettre certaines données aux autorités administratives.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures strictes de sécurité (cryptage, contrôle d’accès, audits réguliers) et limitons l’accès aux informations aux seules personnes impliquées dans le traitement.

Vos droits

Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos données en nous contactant par email.

• Droit d’accès à toutes vos données personnelles détenues par notre société.
• Possibilité de demander la rectification ou l’actualisation de vos informations.
• Droit de demander la suppression de vos données (sauf obligation légale contraire).
• Droit de limiter ou de s’opposer à certains traitements selon la loi.

Gestion des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.

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Contact

Pour toute question sur vos droits ou l’usage des données, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse ci-dessous.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons modifier ponctuellement cette politique. Les changements seront toujours notifiés sur cette page.